Supprimer le compte et les données – Coinchi

Mise à jour : 3 novembre 2026

Dans l'appli

Tu peux supprimer ton compte directement dans l'appli : Profil → Supprimer le compte. La suppression prend effet immédiatement et est irréversible. Si tu veux conserver tes données, télécharge-les d'abord sous Profil → Exporter mes données.

Par e-mail

Tu peux aussi demander la suppression à tout moment par e-mail à ivan@pervushin.de. Écris-nous depuis l'adresse e-mail avec laquelle tu es inscrit(e). Nous supprimons ton compte dans un délai de 30 jours.

Ce qui est supprimé

• ton compte utilisateur avec adresse e-mail et nom, tes connexions et identifiants push
• tes tickets de caisse avec toutes les lignes extraites et les photos de tickets
• tes listes de courses, partages, codes-barres scannés et Coins
• les profils de foyer que tu as créés, avec listes, réserve et favoris. Cela vaut aussi pour les membres que tu as invités.
• tes appartenances à des foyers tiers. Les listes que tu y as créées restent dans le foyer, mais sans lien avec toi.
• les messages que tu nous as envoyés via le formulaire de contact

Ce qui reste sans lien avec toi

À partir des tickets de tous les utilisateurs, Coinchi forme des valeurs qui ne sont attribuées à aucune personne : le dernier prix connu d'un produit dans un magasin, ainsi que des valeurs agrégées comme les fourchettes de prix et les prix moyens. Ces valeurs ne contiennent ni ton nom, ni ton adresse e-mail, ni aucun identifiant de ton compte, et subsistent après la suppression.

Les photos d'ingrédients que tu as apportées au catalogue de produits ne sont jamais liées à ton compte. Elles ne sont donc pas supprimées automatiquement. Pour la suppression, indique-nous le code-barres du produit.

Les données de connexion dans les journaux du serveur sont supprimées au plus tard au bout de 14 jours, indépendamment de tout cela.

Tu trouveras d'autres informations dans notre politique de confidentialité.