Удаление аккаунта и данных – Coinchi

По состоянию на 3 ноября 2026 г.

В приложении

Вы можете удалить аккаунт прямо в приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Удаление вступает в силу сразу и необратимо. Если хотите сохранить свои данные, сначала скачайте их в разделе Профиль → Экспорт моих данных.

По эл. почте

Либо вы можете в любое время запросить удаление по эл. почте на ivan@pervushin.de. Пожалуйста, пишите с адреса, на который вы зарегистрированы. Мы удалим ваш аккаунт в течение 30 дней.

Что удаляется

• ваша учётная запись с адресом эл. почты и именем, ваши входы и push-идентификаторы
• ваши чеки со всеми считанными позициями и фото чеков
• ваши списки покупок, доступы, отсканированные штрихкоды и Coins
• созданные вами профили хозяйства вместе со списками, запасами и избранным. Это относится и к участникам, которых вы пригласили.
• ваше участие в чужих хозяйствах. Списки, которые вы там создали, остаются в хозяйстве, но без связи с вами.
• сообщения, которые вы отправили нам через контактную форму

Что остаётся без привязки к вам

Из чеков всех пользователей Coinchi формирует значения, не связанные ни с одним человеком: последнюю известную цену продукта в магазине, а также сводные значения, такие как диапазоны цен и средние цены. Эти значения не содержат ни вашего имени, ни адреса эл. почты, ни идентификатора вашего аккаунта и сохраняются после удаления.

Фото ингредиентов, которые вы добавили в каталог продуктов, никогда не связаны с вашим аккаунтом. Поэтому они не удаляются автоматически. Для удаления сообщите нам штрихкод продукта.

Данные о подключениях в логах сервера в любом случае удаляются не позднее чем через 14 дней.

Дополнительную информацию вы найдёте в нашей политике конфиденциальности.