Account en gegevens verwijderen – Coinchi

Stand: 3 november 2026

In de app

Je kunt je account direct in de app verwijderen: Profiel → Account verwijderen. De verwijdering gaat meteen in en kan niet ongedaan worden gemaakt. Wil je je gegevens bewaren, download ze dan eerst via Profiel → Mijn gegevens exporteren.

Per e-mail

Je kunt de verwijdering ook op elk moment per e-mail aanvragen bij ivan@pervushin.de. Schrijf vanaf het e-mailadres waarmee je bent geregistreerd. We verwijderen je account binnen 30 dagen.

Wat wordt verwijderd

• je gebruikersaccount met e-mailadres en naam, je aanmeldingen en push-ID's
• je kassabonnen met alle uitgelezen regels en de bonfoto's
• je boodschappenlijsten, deelacties, gescande barcodes en Coins
• huishoudprofielen die je hebt aangemaakt, samen met lijsten, pantry en favorieten. Dat geldt ook voor leden die je hebt uitgenodigd.
• je lidmaatschappen van huishoudens van anderen. Lijsten die je daar hebt aangemaakt, blijven in het huishouden, maar zonder verband met jou.
• berichten die je ons via het contactformulier hebt gestuurd

Wat zonder verband met jou blijft bestaan

Uit de bonnen van alle gebruikers vormt Coinchi waarden die aan geen enkele persoon zijn toegewezen: de laatst bekende prijs van een product in een winkel, evenals samengevoegde waarden zoals prijsbereiken en gemiddelde prijzen. Deze waarden bevatten noch je naam, noch je e-mailadres, noch een identificatie van je account en blijven na de verwijdering bestaan.

Ingrediëntenfoto's die je aan de productcatalogus hebt bijgedragen, zijn nooit aan je account gekoppeld. Ze worden daarom niet automatisch verwijderd. Geef ons voor de verwijdering de barcode van het product door.

Verbindingsgegevens in serverlogs worden los daarvan uiterlijk na 14 dagen verwijderd.

Meer informatie vind je in ons privacybeleid.